Slik kan en mindre bedrift bruke KI
Poenget er ikke å «innføre KI», men å løse ett konkret problem som koster dere tid i dag. Disse tre er gode steder å begynne.
Mindre administrasjon
Arbeidsflyt-automatisering tar unna manuelle, regelstyrte steg, som å sortere og videresende henvendelser eller trekke ut informasjon fra skjemaer, med et menneske i kontroll der det betyr noe.
Raskere kundesvar
En kundeservice-assistent foreslår svar fra deres egne, godkjente kilder, slik at kundene får raskere og mer konsistente svar, uten at dere mister kvalitetskontrollen.
Orden i dokumentene
En dokumentassistent lar dere søke på tvers av avtaler, tilbud og rutiner og få svar med kilde, i stedet for å lete i mapper. Spesielt nyttig når kunnskapen sitter hos noen få personer.
